Абонентам
Как заблокировать аккаунт
- Авторизуйтесь в Личный кабинет.
- Перейдите на страницу «Услуги», в разделе «Платные услуги», нажмите кнопку «Заказать» в строке «Блокировка аккаунта» .
- В появившемся окне выберите причину блокировки и нажмите кнопку «Заказать»
- Блокировка аккаунта и списание оплаты происходят автоматически в 00:00 часов следующего дня после активации услуги.
Важно знать:
- Услуга «Блокировка аккаунта» временно приостанавливает доступ в локальную сеть, Интернет и кабельное ТВ, отключает автопродление услуг и не взимает абонентскую плату.
- Возможно бесплатно отменить блокировку до 23:59 в тот же день. Услуга блокировки аккаунта доступна в течение 120 дней в году, что позволяет Вам временно приостановить услуги в нужные моменты.
- По истечении срока услуги блокировки аккаунта будет начисляться абонентская плата в соответствии с Вашим тарифным планом.
